Что делать при случайном повреждении неоплаченного товара на территории магазина?

Если Вы случайно, без умысла, повредили принадлежащий магазину товар, например, задели бутылку вина, стоящую на полке, и она разбилась, и это произошло до момента его оплаты, то сотрудники магазина не вправе требовать у Вас оплаты ненамеренно испорченного товара. Порча принадлежащего магазину товара на его территории до момента оплаты является риском случайной гибели имущества или случайного его повреждения.


Памятка потребителю финансово-кредитных услуг

Защита прав потребителей в сфере оказания финансово-кредитных услуг регулируется следующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации:
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (с изменениями);
• Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. № 395-I «О банках и банковской деятельности» (с изменениями и дополнениями);
• Федеральный закон от 16 июля 1998 г. № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» (с изменениями и дополнениями);


Отправляясь в путешествие, потребитель знай свои права

Основу законодательства, регулирующего оказание транспортных услуг, составляют нормы общегражданского законодательства. Отношения между перевозчиком и гражданином-потребителем регулируются и Законом РФ "О защите прав потребителей".


Информация об услугах парикмахерских

Под услугами парикмахерских следует понимать результат непосредственного взаимодействия организации и клиента, а также собственной деятельности организации по удовлетворению эстетических и гигиенических потребностей клиента. Важным условием отношений между исполнителем услуги и потребителем является договор.


Требования, предъявляемые при оказании бытового обслуживания населения

Потребителям услуг должна быть предоставлена информация в наглядной и доступной форме о наименовании организации, месте ее нахождения (юридический адрес) и режиме работы, информация о лицензии, если вид деятельности, осуществляемой исполнителем, подлежит лицензированию.


1 | 2